Envíos y devoluciones
POLÍTICA DE ENVÍO
Envío global: Ofrecemos envío gratuito a todo el mundo para todas nuestras impresiones físicas.
Tiempo de procesamiento: Dado que cada pieza se imprime específicamente para usted (bajo demanda) para garantizar la máxima calidad, el plazo de producción es de 2 a 5 días hábiles antes del envío.
Plazos de entrega estimados:
- EE. UU. y Canadá: 5-10 días hábiles.
- Europa: 5-12 días hábiles.
- Resto del mundo: 10-20 días hábiles.
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO
1. Impresiones Físicas (Lienzos y Pósters): Dado que cada producto se fabrica a medida, no aceptamos devoluciones ni cambios por cambio de opinión (por ejemplo, si se pide una talla o color incorrectos).
Artículos Dañados o Defectuosos: Si su impresión llega dañada o con un error de impresión, la reemplazaremos sin costo. Contáctenos en nocturneshadows@icloud.com dentro de los 7 días posteriores a la entrega con fotos del daño.
2. Productos Digitales y Licencias: Debido a la naturaleza de los productos digitales, todas las ventas de Descargas Digitales y Licencias Comerciales son FINALES. No se emitirán reembolsos una vez que el archivo se haya enviado o descargado.
Al comprar en Nocturne Shadows, usted acepta estos términos.